Ergebnisorientierte Prämie bei Sartorius electronics
Bei Sartorius electronics gibt es seit Januar 2007 als Entgeltbestandteil für die Mitarbeiter eine ergebnisorientierte Prämie. Zusätzlich zum tariflichen Leistungsentgelt können die Mitarbeiter maximal fünf Prozent für die Termintreue und zehn Prozent »unternehmerisches« Entgelt bekommen. Ein erstes Fazit.
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Wissensorientierte Unternehmensführung
Wissen führt dann zu Wettbewerbsvorteilen, wenn es sich gar nicht oder nur schwerlich imitieren lässt. Daher ist Wissensmanagement heute eine wichtige Methode. Sie steigert den Unternehmenswert, indem sie vorhandenes Wissen optimal nutzbar macht und zur Entwicklung neuer Ideen beiträgt.
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Szenarien in der strategischen Planung und Unternehmensführung
Das traditionelle und noch immer gewichtigste Anwendungsfeld für Szenarien ist die strategische Planung von Unternehmen und Geschäftsbereichen. Der entsprechende Prozess beinhaltet acht grundsätzliche Phasen, die in dieser Präsentation skizziert werden.
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Vier-Quadranten-Modell des strategischen Innovationsmanagements
Ein wichtiges Anwendungsfeld für Szenarien ist das strategische Innovationsmanagement. Es umfasst insbesondere die Untersuchung neuer Märkte, Marktleistungen und Technologiefelder sowie deren Kombination zur Ableitung neuer Geschäftsaktivitäten. Eine geeignete Grundlage dafür ist das Vier-Quadranten-Modell des strategischen Innovationsmanagements.
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Vier Schritte der systematischen Szenarioentwicklung
Eine systematische Vorausschau, visionäre Strategien, Innovationen und die benötigten Ressourcen sichern den nachhaltigen Unternehmenserfolg. Hier stellen methodisch entwickelte Zukunftsszenarien ein Bindeglied dar: sie sind sowohl Bestandteil des strategischen Führungsprozesses als auch des Innovationsmanagements.
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Drei Grundlagen des Szenario-Managements
Den Wunsch, die Zukunft voraussagen zu können, gibt es seit altersher. Er hat sich mit der Entstehung moderner Unternehmen und Volkswirtschaften noch verstärkt. Im Zuge von zunehmender Ungewissheit, Komplexität und Wettbewerb haben sich drei Grundlagen für das Szenario-Management herauskristallisiert.
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Mitarbeiterbeteiligung: Modelle für Führungskräfte
Im Bereich der Führungskräftevergütung und -beteiligung sind Aktienoptionsmodelle im europäischen Ausland und in den USA längst etabliert. In Deutschland zeichnet sich ein vergleichbarer Trend erst seit Mitte der 1980er Jahre ab, wobei meist nicht auf die materielle Beteiligung fokussiert wird.
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Work-Life-Balance: eine soziale Innovation
Mitarbeiter tragen nicht nur im Beruf Verantwortung, sondern auch in anderen Lebensbereichen. Nur wer diesen Verantwortlichkeiten gerecht werden kann, wird sein Optimum an Produktivität erreichen. Deshalb lohnt es sich für Unternehmen, die Work-Life-Balance ihrer Mitarbeiter zu fördern.
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Projektmanagement
Nicht alles, was in der Praxis als Projekt bezeichnet wird, ist auch ein Projekt. Die DIN 69901 grenzt Projekte eindeutig von Routinetätigkeiten ab und erfordert besondere organisatorische Maßnahmen.
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Beschaffungsstrategien
Indem sie die Fertigungstiefe reduzieren oder Lagerkapazitäten abbauen, realisieren Unternehmen Effizienzgewinne und erzielen höhere Flexibilität. Voraussetzung hierfür sind unternehmensübergreifende Prozessketten. Hierdurch steigt die Bedeutung von Sourcingstrategien.
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Mitarbeiterbeteiligung: Modelle für die Gesamtbelegschaft
Modelle der Mitarbeiterbeteiligung erleben eine Renaissance im Rahmen moderner Führungsstrategien. Die aktive Teilhaberschaft von Mitarbeitern am Unternehmen sichert den langfristigen Wertzuwachs. Gesamtbelegschaftsmodelle sind dabei gut geeignet, alle Mitarbeiter eines Unternehmens zu beteiligen.
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Elemente rund um Dokumenten-Management-Systeme
Das papierlose Büro ist nicht realisierbar. Umso mehr gilt es, eine Strategie zu finden, den Informationsfluss im Unternehmen möglichst frühzeitig zu optimieren und Prozesse zu beschleunigen. Hier setzen Dokumenten-Management-Systeme an.
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Mitarbeiterbeteiligung: Gruppenmodelle
Derzeit erfahren Modelle der Mitarbeiterbeteiligung wieder vermehrte Beachtung im Rahmen moderner Führungsstrategien. Als Gruppenmodelle werden solche Beteiligungsmodelle bezeichnet, über die definierte Gruppen - beispielsweise Führungskräfte - zielorientiert am Unternehmen beteiligt werden können.
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Ur-Phasenmodell zum Change-Management nach Kurt Lewin
Zur Herangehensweise an Change-Management gibt es bekanntlich unterschiedliche Auffassungen. Einigkeit herrscht aber darüber, wie der generelle Ablauf und die grundsätzlich zur Verfügung stehenden Methoden und Instrumente aussehen. Das Ur-Phasenmodell veranschaulicht, welche Schritte das Change-Management von einem Ausgangszustand zu einem gewünschten Zielzustand zu durchlaufen hat.
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Partnerschaftliche Zusammenarbeit im Innovationsprozess
Der Erfolg von Innovationen hängt entscheidend von einer wirkungsvollen Zusammenarbeit in der Organisation ab. Für diese Zusammenarbeit - vor allem, wenn sie harmonisch verlaufen soll - ist bedeutsam, wie gut die beteiligten Personen einander kennen, ob sie das richtige Bild voneinander haben und wie sie miteinander kommunizieren.
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Betriebsratswahlen - Rechtlicher Rahmen und Umsetzung
Das Ziel des reformierten Betriebsverfassungsgesetzes ist es unter anderem, die Gründung von Betriebsräten zu erleichtern. Dabei werden flexiblere Strukturen ermöglicht, damit sich die Arbeitnehmervertretungen auf die veränderten Bedingungen einstellen können.
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Die Reform des Betriebsverfassungsgesetzes
Nach über 30 Jahren wurde 2001 das Betriebsverfassungsgesetz (BetrVG) reformiert mit dem Ziel, die Zahl der mitbestimmten Arbeitnehmer zu erhöhen. Der Beitrag beschreibt die gesetzlichen Änderungen und ihre Auswirkungen auf die betrieblichen Strukturen und Arbeitsbedingungen.
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Identifizierung von Potenzialen
Das Wissen und die Potenziale der HR sind ein oft entscheidender Faktor für die Zukunftsfähigkeit eines Unternehmens. Dessen Vision, Strategien und Herausforderungen bilden den Rahmen, in dem Mitarbeiter zielorientiert agieren, ihre berufliche Perspektiven entdecken und die damit verbundenen Chancen nutzen.
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Führungskompetenz: Modell der 4-Zimmer-Wohnung
In Zeiten kontinuierlichen Wandels ist es ein unbestrittener Vorteil, wenn sich Belegschaften rasch auf neue Situationen einstellen können. Hierbei ist es wichtig, dass Führungskräfte optimal mit den betroffenen Mitarbeitern kommunizieren. Das Modell der 4-Zimmer-Wohnung veranschaulicht verschiedene Verhaltensmuster in Bezug auf Veränderungen und gibt Hinweise, wie man mit Personen in Veränderungssituationen umgeht.
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Projektablauf: Einführung eines Beteiligungsmodells
Je besser die Einführung der Mitarbeiterbeteiligung systematisiert und geplant ist, desto größter ist die Wahrscheinlichkeit, dass die angestrebten Ziele tatsächlich erreicht werden. Der hier erläuterte Projektablauf soll die wesentlichen Schritte für die Erarbeitung und Einführung eines Beteiligungsmodells verdeutlichen.
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Auswahl von Software für die Personaleinsatzplanung und -steuerung
Mit der Einführung einer IT-Unterstützung zur Planung und Steuerung des Personaleinsatzes ändern sich viele Prozesse, die im laufenden Betrieb schnell, kostengünstig und risikoarm umgestellt werden müssen. Im Folgenden wird dazu ein prinzipielles Modell für die Auswahl der Software in mehreren Schritten erläutert.
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Pyramiden-Modell zur Umsetzung von KVP
Die Herausforderung des KVP-Konzepts besteht in der konkreten Realisierung im Unternehmen. Dazu gehört vor allem die langfristige und zum Teil aufwendige Umsetzung vor Ort mit Abteilungsleitern, Meistern und allen Mitarbeitern. Ein Pyramiden-Modell liefert hierzu einen groben Leitfaden für die Planung und das Aufsetzen von KVP.
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Gestaltungsparameter einer Innovationskultur
Regelmäßig wird eine ausgeprägtere Innovationskultur gefordert. Aber was verbirgt sich eigentlich dahinter? Wenn sich das Verhalten der Mitarbeiter und Führungskräfte untereinander und gegenüber Kunden, Lieferanten, Geschäftspartnern und neuen Mitarbeitern positiv auf das Hervorbringen von Innovationen auswirkt, handelt es sich um eine innovationsfördernde Unternehmenskultur oder kurz Innovationskultur. Deren Kernelemente beleuchtet diese Präsentation.
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Coaching
Die Praxis zeigt täglich aufs Neue, wie unterschiedlich die Anlässe und Inhalte von Coaching sein können. Gemeinsamer Auslöser für die Suche nach einem Coach ist allerdings immer mehr oder weniger ein konkreter »Leidensdruck«. Oder die Einsicht in eine notwendige Veränderung aufgrund äußerer Umstände.
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Das 360-Grad-Feedback
Um die Leistung, das Verhalten und Wissen der Mitarbeiter zu verbessern, ist Feedback ein wichtiges Instrument. Die Methode des 360-Grad-Feedbacks hat dabei den entscheidenen Vorteil, dass sie verschiedene Blickwinkel bei der Einschätzung von Personen kombiniert und in Beziehung zueinander setzt.
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Führung von Ausbildungsabteilungen
Da die Ausbildung eine Querschnittsfunktion im Unternehmen darstellt, die alle Fachabteilungen als Partner einschließt, ist auch an die Führung der Ausbildungsabteilung eine entsprechend hohe Anforderung zu stellen. Dabei sind einige Führungsaufgaben von besonderer Bedeutung.
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Mitarbeiterinformation
Schweigen ist nicht immer Gold. Mitarbeiterinformation ist Voraussetzung jeder Zusammenarbeit und Basis für ein gutes Betriebsklima. Eine funktionierende innerbetriebliche Kommunikation ist daher Grundlage einer guten Unternehmenskultur. Wie sie installiert wird, zeigt diese Präsentation.
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Mediation
Konflikte zählen zum Alltag in Organisationen. Solange die Konfliktparteien konstruktiv streiten, ist das unproblematisch. Oft führen Konflikte jedoch zu Demotivation und blockieren den Erfolg des Unternehmens. Ein Ausweg ist Wirtschaftsmediation.
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Unternehmenskultur optimal gestalten
Unternehmenskultur bezeichnet den Charakter einer Organisation, der dem Bild eines Unternehmens nach innen und nach außen Identität verleiht. Da Unternehmenskulturen Leistungsfähigkeit und Erfolgschancen eines Unternehmens prägen, rückt das Thema immer mehr in das Blickfeld strategischer Überlegungen.
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Das strukturierte Mitarbeitergespräch
Das strukturierte Mitarbeitergespräch ist ein wichtiges Führungsinstrument, das die zielgerichtete Zusammenarbeit zwischen Führungskraft und Mitarbeiter fördern und weiterentwickeln soll. Das Mitarbeitergespräch sollte in regelmäßigen Abständen mindestens einmal jährlich geführt werden.
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Mitarbeiter besser führen
Effiziente und zielgerichtete Mitarbeiterführung ist für die Wettbewerbsfähigkeit der Unternehmen von elementarer Bedeutung. Wie Mitarbeiterführung verbessert werden kann und welche Voraussetzungen für erfolgreiches Führungsverhalten wichtig sind, zeigt diese Präsentation.
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Beurteilungssysteme verhaltensnah ausgerichtet
Eine systematische Beurteilung der Mitarbeiterleistung ist von besonderer Bedeutung für den Unternehmenserfolg. Leistungsbewertung und Rückmeldung für den Mitarbeiter sind das Fundament einer systematischen Personalentwicklungsarbeit.
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Personalmarketing - Funktion und Denkart
Aus heutiger Sicht muss das Konzept des »klassischen« Personalmarketings eine Änderung erfahren. Zur Bewältigung der Herausforderungen bedarf es eines eher strategischen und vor allem eines wesentlich erweiterten Ansatzes.
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Flexibilisierung von Arbeitszeiten
Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitarbeit und moderne Schichtsysteme können die Produktivität des Unternehmens erheblich steigern. Bei der konkreten Gestaltung von Arbeitszeitflexibilisierung müssen allerdings eine Reihe von Grundfragen und Faktoren berücksichtigt werden.
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Verfahren des Projektcontrollings
Ein beträchtlicher Teil der in Unternehmen anfallenden Aufgaben wird in Projekten realisiert. Modernes und effizientes Projektcontrolling besteht dabei aus sieben Verfahren.
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Gestaltungskriterien eines Vergütungssystems
Vergütungspolitik muss sowohl bei der Ausgestaltung von Entgeltsystemen als auch in der täglichen Praxis bestimmten Anforderungen genügen, um eine optimale Wirkung zu entfalten. Dabei sollte das Unternehmen auch Marktdaten zur Vergütung heranziehen und personalpolitisch einsetzen.
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IDEA-Konzept zur Wirtschaftlichkeitsbeurteilung
Der Erfolg eines Projektes lässt sich nur beurteilen, wenn seine positiven und negativen Wirkungen bekannt sind. Ein hilfreiches Instrument ist hierbei das IDEA-Konzept. IDEA steht für Impact Detection & Assessment, also Wirkungserfassung und -bewertung.
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Kernaufgaben des Risikomanagements
Die meisten Unternehmen sind heute einer Vielzahl von Risiken ausgesetzt, die es zu beherrschen gilt, wollen sie am Markt langfristig erfolgreich bestehen. Das Risikomanagement wird dabei meist als Führungsaufgabe aller Bereiche und Führungskräfte aufgefasst. Es umfasst fünf Kernaufgaben.
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Six Sigma: der DMAIC-Zyklus
Klassische Six Sigma-Projekte durchlaufen fünf Phasen, in denen die Probleme systematisch erfasst und analysiert sowie die Verbesserungen implementiert und nachgesteuert werden. Es handelt sich dabei um die Phasen Define - Measure - Analyze - Improve - Control, auch als DMAIC-Zyklus bekannt.
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Total Quality/Qualification Management (TQQM)
Qualität und Qualifikation stehen für die Lernprozesse und Leistungen eines Unternehmens im Vordergrund, wenn Exzellenz erreicht werden soll. Zu diesem Zweck werden Total Quality und Total Qualification in diesem Konzept zusammengeführt.
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Modelle und Methoden des Teamtrainings
Damit Teamarbeit auch wirklich funktioniert, benötigen die beteiligten Mitarbeiter ein besonderes Training. Seine Maßnahmen zielen darauf ab, den Aufbau und die Entwicklung des Teams so zu fördern, dass die erwartete bessere Kooperationsleistung durch das Team gewährleistet werden kann.
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Balanced Scorecard
Die Balanced Scorecard ist ein Kennzahleninstrument zur strategischen Unternehmensplanung. Ihre Einführung ist aufwändig, ihr Nutzen in der Regel jedoch hoch. Der Personalabteilung fallen bei der Erarbeitung der BSC neue wichtige Aufgaben zu, die ihre Position im Unternehmen stärker werden lässt.
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Mediation: Konfliktlösung in drei Phasen am Beispiel Vergütung
Mediation ist die vermittelnde Konfliktlösung mit Hilfe eines neutralen Dritten. Dabei liegt das primäre Ziel bei der Erarbeitung von Lösungen darin, ein Ergebnis zu finden, das die Interessen beider Konfliktparteien befriedigt. An dieser Stelle bietet sich ein Vorgehen in drei Phasen an.
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Personaleinsatzplanung und -steuerung (PEPS)
Flexible Arbeitszeitmodelle im Unternehmen führen nicht automatisch zu einer signifikanten Verbesserung der Arbeitsproduktivität. Dazu ist vielmehr eine gezielte und bedarfsgerechte Personaleinsatzplanung erforderlich, die aus mehreren Schritten besteht.
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Ablaufplan einer Unternehmensintegration
Eine Fusion stellt immer eine komplexe Aufgabe für die übernehmende Firma dar. Um einen optimalen Unternehmenszusammenschluss zu erreichen, ist es wichtig, den Fokus auf die Integration der beteiligten Unternehmen zu richten. Hier setzt das Post-Merger-Integration (PMI)-Management an.
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Führung mit Zielvereinbarungen: Anforderungen, Indikatoren, Bewertung
Zielvereinbarungen sind ein effektives Instrument, um Abteilungs- oder Unternehmensziele auf Mitarbeiterebene herunterzubrechen. Voraussetzung hierfür ist eine sinnvolle Auswahl erreichbarer Ziele.
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Six Sigma implementieren
Seit einigen Jahren wird in vielen Unternehmen Six Sigma implementiert und zwar mit unterschiedlichen Ansätzen und Resultaten. Eine generelle Empfehlung, was die richtige Vorgehensweise ist, gibt es nicht. Inhalt, Vorgehensweise und Implementierungsgeschwindigkeit müssen exakt auf das Unternehmen zugeschnitten sein, um dauerhaften Erfolg sicherzustellen.
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Den Wandel gestalten
Change-Management ist ein wichtiger Baustein für die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen. Der Wandel wird auch in Zukunft die einzige Konstante bleiben. Seine Gestaltung ist, genau betrachtet, Personalentwicklung at it´s best. Sorgfältige Projektplanung und Kommunikation sind von besonderer Bedeutung.
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Change Management
Change Management ist in den letzten Jahren zu einem zentralen Thema geworden. Trotzdem besteht noch immer ein Missverhältnis zwischen dem Nachdruck der Beschwörungen, dass etwas passieren müsse, und dem tatsächlichen Geschehen.
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Organisationsentwicklung: Ansätze und Geschichte
Die Organisationsentwicklung ist die Disziplin, die sich die Verbesserung der Leistungsfähigkeit von Organisationen zum Ziel gesetzt hat. Ihre Konzepte reichen zurück in die vierziger und fünfziger Jahre. Heute orientiert sie sich besonders an den Faktoren Mitarbeiterbeteiligung und Effizienz.
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Verbesserungsmanagement - Prinzipien
Mit Hilfe des Verbesserungsmanagements können sich Unternehmen dauerhaft systematisch weiterentwickeln. Es funktioniert nach vier grundlegenden Prinzipien, an denen die Aktivitäten ausgerichtet sind und die den Beteiligten Orientierung geben.
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Verbesserungsmanagement - Ansatzpunte für den Unternehmenserfolg
Das Verbessern von Prozessen ist kein Selbstzweck, Verbesserungen sollen dazu führen, den Unternehmenserfolg zu steigern. Sucht man daher nach Gestaltungsfeldern für Verbesserungsbemühungen, lohnt es sich, die zentralen Faktoren für den Unternehmenserfolg zu analysieren.
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Qualitätsbezogene Kostengliederung
Bei der Umsetzung eines erfolgreichen Controllings im TQM hat sich die Qualitätsbilanz bewährt. Ziel ist es, eine kontinuierliche Verbesserung des Qualitätsniveaus zu erreichen und diesen Prozess mit Hilfe von Kennzahlen abzubilden.
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QFD - Anwendungsmöglichkeiten
Quality Function Deployment (QFD) ist eine Methode zur Umsetzung von Kundenanforderungen in Designanforderungen. Die Methode besteht aus den beiden Instrumenten Qualitätsregelteam und House of Quality.
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Kundenorientierte Produktentwicklung
Wenn neue Produkte entwickelt oder bestehende weiterentwickelt werden, dann sollen die Wünsche der Kunden möglichst gut umgesetzt werden. Aber welche Kundenanforderungen sind besonders wichtig und durch welche Produktmerkmale können sie am besten erfüllt werden? Dieses Excel-Tool hilft bei der Analyse. Produkt- oder Verbesserungsideen können in vielen Unternehmensbereichen entstehen. Mit diesem Excel-Tool können solche Ideen auf Bereichsebene systematisch analysiert werden.
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Risikomanagement und Personal
Die Berufssphäre eines Personalverantwortlichen ist »gepflastert« mit Risiken unterschiedlichster Art. Angefangen mit dem Personalplanungsrisiko über die Personalbeschaffung bis zur Sozialauswahl bei Entlassungen. Sollen derartige Risiken singulär oder in Summe in ein Risikomanagementsystem einfließen?
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Schwachstellenanalyse im Unternehmen
Die perfekte Organisation hat keine Schwachstellen. Leider gibt es die perfekte Organisation nicht. Die Suche nach Schwachstellen, also den Defiziten zwischen dem organisatorischen Ist-Zustand zu dem erwünschten Soll-Zustand des Unternehmens, ist allerdings eine lohnende Mühe.
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Führungstechniken
Führungskräfte müssen ihren Mitarbeitern heute als Coach und Veränderungsmanager zur Verfügung stehen. Dafür gibt es praxiserprobte Techniken, die in diesem Beitrag vorgestellt werden.
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Methoden zur Entwicklung von Führungsqualität - Modell der logischen Ebenen
Ein Modell zur Veränderung der Werte, Einstellungen und Glaubenssätze von Führungskräften und Mitarbeitern ist das Modell der logischen Ebenen. Es berücksichtigt, dass Verhalten sowohl durch die Situation als auch durch die beteiligten Personen geprägt wird.
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Sieben Management-Werkzeuge (M7)
Gerade wenn es um die Erarbeitung von Problemlösungsprozessen im Unternehmen geht, steht man oft einer Flut von unüberschaubaren Informationen gegenüber. Wie lassen sie sich trotzdem in eine systematische Ordnung bringen? Die Sieben Management-Werkzeuge können hierbei helfen.
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Der Benchmarking-Kreislauf
Benchmarking ist die Festlegung von operativen Zielen sowie die Suche nach den besten Verfahren, durch deren Einsatz eine überdurchschnittliche Leistungssteigerung, gegebenenfalls die Marktführerschaft gewonnen werden kann. Der Benchmarking-Prozess lässt sich dabei als ein Kreislauf darstellen.
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Die neuen Aufgaben des Human Resource Management (HRM)
Wo man Unternehmen öffnen und auf Wachstum ausrichten will, ist Human Resource Management (HRM) in verschiedener Weise gefordert. Wird es strategieorientiert betrieben, müssen neben der Personalabteilung auch alle anderen Entscheidungsträger Verantwortung für Personalfragen übernehmen.
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Prozessinnovation mittels Business Process Reengineering
Mitarbeiter wie Manager agieren oft noch auf der Basis veralteter Vorstellungen von Unternehmensorganisation. Konsequentes Business Process Reengineering setzt an der Wurzel an und führt zu einer grundsätzlichen Revision aller Unternehmensbereiche und -prozesse.
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Motivation und Entgelt
Welcher Zusammenhang besteht zwischen Motivation und Entgelt? Diese scheinbar einfache Frage ist aufgrund der subjektiven Bedürfnisse und Motive der Arbeitenden nur schwer zu beantworten. Aber: Die Gestaltung des Vergütungssystems spielt eine wichtige Rolle.
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Flexibilisierung der Arbeitsorganisation durch Gruppenarbeit
Gruppenarbeit bietet die Chance, die gestiegenen Flexibilitäts- und Produktivitätsanforderungen zu erfüllen und zugleich den Erwartungen der Mitarbeiter nach befriedigenden Tätigkeiten gerecht zu werden. Dies soll anhand des Vergleichs dreier idealtypischer Gruppenkonzepte veranschaulicht werden.
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Strategien für Unternehmen im Klimawandel
Der Klimawandel beeinträchtigt schon heute die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen. Einige Branchen sind jedoch stärker betroffen als andere. Der vorliegende Beitrag zeigt anhand einer Studie, mit welchen Maßnahmen sich Unternehmen sinnvoll auf eine veränderte Klimasituation vorbereiten können.
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Die vier Perspektiven der Balanced Scorecard
Die Balanced Scorecard als Controlling-Instrument beurteilt die Leistungen eines Unternehmens aus vier Perspektiven: Finanzen, Kunden, Prozesse und Lernen/Entwicklung. Jede dieser Perspektiven ist durch besondere Faktoren gekennzeichnet und mit eigenen Fragestellungen verbunden.
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Ablaufschema: Korrekturmaßnahmen in Unternehmensprozessen
Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen dienen dazu, Prozesse und Arbeitsabläufe im Unternehmen zu optimieren und ein Wiederauftreten von Abweichungen zu verhindern. Diese Maßnahmen sollten dabei einem bestimmten Ablauf folgen.
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Strategisches Management mit der Balanced Scorecard
Bevor sich ein Unternehmen entscheidet, mit der Balanced Scorecard zu arbeiten, muss eine klare, vom Führungsteam gemeinsam vertretene strategische Ausrichtung entwickelt werden. Das ist die Voraussetzung, um messbare strategische Zielgrößen und einen Maßnahmenplan ableiten zu können.
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Dokumentation eines Qualitätsmanagement-Systems
An ein Qualitätsmanagement-System werden meist vielfältige Anforderungen gestellt. Um so schwieriger die Frage, wie man das System komplett dokumentieren kann. Dazu gibt es unterschiedliche Dokumentationsarten.
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Unternehmenskultur und Risikofelder
Verhalten und Kultur von Unternehmen lassen sich durch zwei Faktoren charakterisieren: das unternehmerische Risiko und die Zeitspanne, die zwischen Planung und einer Reaktion des Marktes auf ihre Produkte verstreicht. Damit können vier Grundtypen von Risikosituationen unterschieden werden.
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Gesellschaftliche Verantwortung und Unternehmenserfolg
Nachhaltige Unternehmensführung (Corprate Social Responsibility) findet derzeit großes Echo in Medien und Fachkreisen. Auch im Kanon der Managementkonzepte beginnt sich CSR zu etablieren. Denn soziales und ökologisch verantwortliches Handeln wird für Unternehmen zunehmend zum Erfolgsfaktor.
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Warum Manager sich keine Gedanken um Moral machen sollten
Wo Waren, Wissen und Werte frei fließen können, entsteht Prosperität. Nachhaltig ist unternehmerisches und politisches Handeln dann, wenn es diesen Fluss nicht behindert, sondern fördert. Als Maßstab benötigen Manager wie Politiker jedoch eine kulturelle Perspektive.
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Soziale Herausforderungen unternehmerisch anpacken
Mit den »Sozialunternehmen« entstand in den letzten Jahren ein neuer Unternehmenstypus. Sein Anspruch ist, gesellschaftliche Herausforderungen unternehmerisch zu lösen. Auch konventionelle Unternehmen können mit Blick auf Corporate Social Responsibility (CSR) einiges von ihnen lernen.
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Zielvereinbarungen mit teilautonomen Gruppen
Die Einführung von Zielvereinbarungen mit Gruppen lässt sich in vier Projektphasen aufgliedern. Jeder Gruppenbereich, in dem Zielvereinbarungen eingeführt werden sollen, durchläuft dabei in chronologischer Abfolge die einzelnen Projektphasen.
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Erweiterter Qualitätsbegriff
Der Qualitätsbegriff wurde im Laufe seiner Entwicklung ständig erweitert. Eine wesentliche inhaltliche Ausdehnung ist dabei im Zuge des Total Quality Managements erfolgt.
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Die Vorgehensweise beim Kontinuierlichen Verbesserungsprozess
Im Kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) markiert der sogenannte PTCA-Zyklus eine zentrale Vorgehensweise. PTCA steht für: Planen (P), Tun (T), Check (C), Aktion (A). Dieser Zyklus garantiert eine systematische Kontrolle der Fortschritte.
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Erarbeitung strategischer Ziele für die Balanced Scorecard
Längst hat die Balanced Scorecard (BSC) auch in Deutschland Verbreitung gefunden. Von ihrem Grundverständnis her ist sie ein Instrument des strategischen Managements, das sich mit der Zukunftssicherung beschäftigt. Entsprechend knüpft die Erarbeitung ihrer Ziele an Vision und Unternehmensziele an.
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Die Vorbereitungsphase des Zielvereinbarungsprozesses
Zielvereinbarungen sollten zwischen dem Gruppenvorgesetztem und seinen direkt zugeordneten Gruppenmitarbeitern erfolgen. Durch die Beteiligung aller Gruppenmitglieder kann eine hohe Akzeptanz und Identifikation mit den Gruppenzielen erreicht werden. Der Abstimmungsprozess erfolgt in vier Schritten.
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Das gesunde Gemeinwesen: Nachhaltige Kommunalentwicklung
Die Forderung, Kommunen und Regionen mögen mehr Nachhaltigkeit in ihren Entwicklungsplänen berücksichtigen, erntet angesichts leerer öffentlicher Kassen nur Kopfschütteln. Der Autor empfiehlt eine weitsichtige Planung mit unternehmerischen Initiativen zur Zukunftssicherung, besonders in Krisenzeiten.
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Nachhaltiges Business Development
Zwei Unternehmen, zwei Geschäftsmodelle: Ein Hersteller von Textilien schließt konsequent alle Kreisläufe in seiner Produktion, ein Biotech-Startup entwickelt als Antwort auf ein gesellschaftliches Problem ein hybrides Geschäftsmodell. Beide sind getrieben von der Vision nachhaltigen Wirtschaftens.
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How can insurers contribute to sustainable development?
Sustainability is an essential issue for insurance companies in many respects. They are particularly hit by catastrophes caused by the climate change. On the other hand sustainability matters for the performance of companies and bears the potential for many new business opportunities.
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Gestaltung und Implementierung von Zielvereinbarungen
Sinn von Zielvereinbarungen ist es, aus übergeordneten Unternehmenszielen individuelle Ziele für die Mitarbeiter abzuleiten. Der Zielvereinbarungsprozess lässt sich dabei als zyklischer Prozess mit vier Phasen darstellen.
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Methoden zur Entwicklung von Führungsqualität - Reflexionsstechnik
Moderne Führungskräfte benötigen vielfältige Fertigkeiten im Umgang mit ihren Mitarbeitern, wollen sie deren Zufriedenheit und Eigenverantwortung fördern. Die Reflexionstechnik hilft dabei, Selbstkonzepte und Verhaltensweisen einer Person, Gruppe oder Organistion zu erhellen und zu verändern.
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Entwicklung von Führungsqualität - Struktur eines Systems
Wenn Veränderungen in Unternehmen anstehen, liegt es bei den Führungskräften, die Mitarbeiter auf neue Situationen bzw. Aufgaben vorzubereiten. Mit Hilfe bestimmter Techniken können Führungskräfte ihre Mitarbeiter zu selbstverantwortlichem Handeln befähigen, ermutigen und ermächtigen.
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Methoden zur Entwicklung von Führungsqualität - Systemtechnik
Mit Hilfe der Systemtechnik kann Transparenz und Problemidentifikation zu Strukturen und Prozessen aller Art geschaffen werden. Sie ermöglicht dabei eine Klärung von Abläufen und Wirkungszusammenhängen sowie die Festlegung von Aktivitäten und Zuständigkeiten zur Beseitigung der Probleme.
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Teamarbeit - Entwicklung von Gruppen
Jede Gruppe durchläuft aufgrund des Themas, der Situation, des Umfelds und der unterschiedlichen Persönlichkeitsmerkmale ihrer Mitglieder sowie der Führungskraft einen spezifischen Prozess. Es lassen sich dazu vier Phasen der Gruppenentwicklung identifizieren.
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