Change Management Lexikon Hrsg.: Herbert Namokel, Dieter Rösner Softcover 185 Seiten ISBN 978-3-939707-86-8 1. Auflage 2010 EUR 35,00 (inkl. MwSt. und Versandkosten)
Herbert Namokel, Dieter Rösner (Hrsg.)
Change Management Lexikon Praxiswissen für Veränderungsprozesse
Veränderungen erfolgen heute in immer kürzeren Abständen. Ob in Unternehmen, in Nonprofit-Organisationen oder in der öffentlichen Verwaltung – überall wird reorganisiert, werden Strategien, Prozesse und Strukturen an sich wandelnde Gegebenheiten angepasst. Der wirtschaftliche Nutzen liegt auf der Hand: Veränderungsprogramme sollen Kosten senken, Durchlaufzeiten verkürzen und zu Synergien führen. Zumindest theoretisch. Die Realität sieht anders aus: Zahlreichen Praxisberichten zufolge sind nur etwa 30 Prozent aller Veränderungsprozesse am Ende auch wirtschaftlich erfolgreich. Eine wesentliche Ursache für die geringe Erfolgsquote ist der schwer kalkulierbare Faktor Mensch. Wenn es nicht gelingt, die Betroffenen vom Sinn der Veränderung zu überzeugen und sie frühzeitig einzubeziehen, werden diese offen oder verdeckt Widerstand leisten und damit den Veränderungsprozess maßgeblich beeinflussen oder ihn sogar unmöglich machen.
Hier ist Veränderungs-Know-how vonnöten, das dem Unternehmen hilft, gemeinsam mit seinen Mitarbeitern den Wandel zu gestalten. Dieses Nachschlagewerk vermittelt systemisches Basiswissen zu den spezifischen Phänomenen, die bei organisatorischen bzw. unternehmerischen Neuerungen und Veränderungen auftreten. Es wendet sich damit an alle, die in Veränderungsprozesse involviert sind und praktische Unterstützung brauchen: Führungskräfte, Projektmanager, Prozessbegleiter, aber auch Personalentwickler, interne Stabsfunktionen und Betriebsräte.
Über 300 Einträge zu den Themenfeldern
Organisationsentwicklung
Konfliktmanagement
Teamentwicklung
Führung
Individualberatung
Moderation
Design von Veränderungsprozessen
machen dieses Lexikon zu einem wertvollen Ratgeber für die Praxis im Change Management.
Pressestimmen:
"Theorie und Praxis gut gemischt
Nichts ist so konstant wie der Wandel. Dieses Wort charakterisiert die Verhältnisse auch in Non-Profit-Organisationen. Allerdings zeichnen Interviews mit Mitarbeiter(inne)n wie wissenschaftliche Studien oft ein katastrophales Bild. Ein sehr hoher Prozentsatz an Veränderungsprozessen erreicht seine Ziele nicht. Die schlechte Erfolgsrate frustriert die Beteiligten und senkt die Produktivität des gesamten Systems. Oft wird sehr genau auf den sachlogisch-analytischen Planungsprozess geachtet, der sozial-menschliche Prozess aber wird vergessen.
Das vorliegende Buch setzt genau hier Akzente, da es sehr stark die weichen Faktoren bearbeitet, ohne die harten Faktoren ganz aus der Sicht zu verlieren. (...) Der lexikale Charakter des buches zeigt sich in über 260 Stichworten, die man systematisch nachschlagen kann. (...)
Das Lexikon überzeugt durch seine gute Mischung aus Theorie, die zum Verstehen des Themas notwending ist, und einer immer wieder aus der Praxiserfahrung der Autoren abgeleiteten Darbietung von Tools, Checklisten und wichtigen Fragen, die im Prozess zu stellen sind. Insofern verdient dieses Lexikon in der Tat seinen Untertitel - Praxiswissen für Veränderungsprozesse - und ist durch seine Kürze auch für Praktiker, Projektleitungen, Führungskräfte und andere geeignet." neue caritas, Sept. 2011
"(...) Das Buch ist ein auf HR-Themen in Veränderungsprozessen fokussiertes Nachschlagewerk. Die Herausgeber haben sich das Ziel gesetzt, einen möglichst umfassenden "Instrumentenkasten" zu liefern, wo das vorgestellt und erläutert wird, was von der Seite Human Resources her bei Veränderungen eine Rolle spielt. Es handelt sich um Definitionen und Kurzdarstellungen von grundsätzlichen Vorgehensweisen, Methoden und Verfahren.
Ausdrücklich wird keine eigene Sichtweise oder Vorgehensweise der Autoren oder des Autorenteams vorgestellt oder vermarktet. (Das im Buchaufbau und in der Themenbehandlung erkennbare systemische Grundverständnis dürfte heute nicht mehr als spezifische Sichtweise verstanden werden, sondern eher als Standard für professionelle Umgangsweise mit komplexen Themen wie Veränderungsprozessen.)
Es geht den Herausgebern darum, ein Buch zu liefern, das generellen Überblick bietet. Damit Themen, die zusammengehören, jeweils auch in einem verständlichen Zusammenhang beschrieben werden - im Gegensatz zu A-Z-Auflistungen typischer Lexika -, ist das Buch unterteilt in sieben Hauptthemengruppen, siehe Zusammenfassung.
Der Vorteil dieses Lexikons liegt klar darin, dass es einen neutralen Überblick liefert. Und was in anderen Büchern oft weitschweifig dargestellt ist, liegt hier in gut komprimierter Form vor. Wer auf dem Gebiet Anfänger ist, kann von diesen Komprimierungen aus gut, je nach Bedarf, sein Wissen vertiefen. Es finden sich im Buch einige Übersichtsgrafiken (...). Dafür gibt es aber viele Auflistungen, die sich gut als Checklisten oder roten Faden bei einer Arbeitsbesprechung oder bei der Reflektion eigener Arbeit nutzen lassen.
(...) Es ist ein schönes Geschenk für Menschen, die neu in ein Projektteam kommen. Bestimmt wäre es auch ein guter Trost für solche Führungskräfte und Mitarbeiter, die Projekte eher von der fachlichen Seite betreuen und gerade mal wieder mit der Unberechenbarkeit des "Faktor Mensch" im Veränderungsprozess konfrontiert worden sind. Und als Grundlagenliteratur beim Teambuilding oder als Bestand einer Projektbibliothek wird es auch gute Dienste leisten." mwonline.de
