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Lexikon Vertriebsmanagement

Das Lexikon Vertriebsmanagement ist ein kompaktes Nachschlagewerk, das mit 1700 Begriffen den Vertrieb von A-Z vorstellt und die gängigsten Abkürzungen erläutert.

Von: Werner Pepels
Softcover
508 Seiten
ISBN 978-3-939707-61-5
2. Auflage
Erscheinungsjahr: 2010
EUR 39,00 (inkl. MwSt. und Versandkosten)

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Lexikon Vertriebsmanagement

Lexikon ProduktmanagementLexikon Produktmanagement

Das Lexikon Produktmanagement ist ein kompaktes Nachschlagewerk, das mit 664 Begriffen das Produktmanagement von A-Z vorstellt und die gängigsten Abkürzungen erläutert.

Von: Werner Pepels
Softcover
333 Seiten
ISBN 978-3-939707-60-8
1. Auflage
Erscheinungsjahr: 2010
EUR 34,50 (inkl. MwSt. und Versandkosten)

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B2B-Handbuch Operations Management

Dieses Handbuch gibt allen Fach- und Führungskräften in B2B-Unternehmen kompetente Beratung für die erfolgreiche Vermarktung von Industriegütern. Die Stärke des Buchs liegt dabei in seiner systematischen Darstellung, die stets auf einen Transfer in die Praxis ausgelegt ist.

Hrsg.: Werner Pepels
Hardcover
567 Seiten
ISBN 978-3-939707-47-9
2. überarbeitete Auflage
Erscheinungsjahr: 2009
EUR 69,00 (inkl. MwSt. und Versandkosten)

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B2B-Handbuch Operations Management

B2B-Handbuch General ManagementB2B-Handbuch General Management

Dieses Handbuch bietet allen Fach- und Führungskräften in B2B-Unternehmen eine kompetente Beratung in marktorientierter Unternehmenssteuerung. Die Autoren bilden systematisch und gut verständlich den kompletten Managementzyklus ab, ohne den Blick auf den Praxistransfer zu verlieren.

Hrsg.: Werner Pepels
Hardcover
561 Seiten
ISBN 978-3-939707-06-6
2. überarbeitete Auflage
Erscheinungsjahr: 2008
EUR 69,00 (inkl. MwSt. und Versandkosten)

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Vertriebsleiterhandbuch. Ertragreiche Kunden gewinnen und binden

Vertriebsleiterhandbuch. Ertragreiche Kunden gewinnen und binden.
Dieses Werk bietet unverzichtbares Know-how für den Erfolg im Verkauf. Es eröffnet neue Perspektiven der Kundengewinnung, erläutert Verkaufs- und Verhandlungstechniken und zeigt, welche Maßnahmen der Verkaufsförderung sinnvoll sind.

Hrsg.: Werner Pepels
Hardcover
572 Seiten
ISBN 978-3-939707-18-9
2. überarbeitete Auflage
Erscheinungsjahr: 2008
EUR 69,00 (inkl. MwSt. und Versandkosten)

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Vertriebsleiterhandbuch. Ertragreiche Kunden gewinnen und binden

Marktforschung. Verfahren, Datenauswertung, ErgebnisdarstellungMarktforschung. Verfahren, Datenauswertung, Ergebnisdarstellung

Informationen über den Markt und die Kunden sind entscheidend für den Erfolg. Aber wie werden die Daten erhoben und wie verlässlich sind sie wirklich? Für den sicheren Umgang mit Marktdaten sind Marktforschungskenntnisse unerlässlich. Dieser Band stellt die zentralen Methoden der Marktforschung systematisch dar und behält dabei immer den Blick auf die Umsetzung.

Hrsg.: Werner Pepels
Hardcover
591 Seiten
ISBN 978-3-939707-23-3
2. überarbeitete Auflage
Erscheinungsjahr: 2008
EUR 59,00 (inkl. MwSt. und Versandkosten)

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Management erfolgreicher Produkte

Das richtige Verhältnis von Kostenbewusstsein und kundenorientierter Produktstrategie ist das Rezept erfolgreicher Unternehmen. Dieses Buch zeigt, wie Unternehmen die strategische Rolle ihrer Produkte verstärken und wie sie sich auf die Dynamik des Produktwettbewerbs einstellen können. Im Vordergrund steht dabei der Produktentwicklungsprozess und das Marketing von Produktinnovation.

Tom Sommerlatte
Hardcover
158 Seiten
ISBN 978-3-939707-29-5
1.Auflage
Erscheinungsjahr: 2008
EUR 39,00 (inkl. MwSt. und Versandkosten)

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Management erfolgreicher Produkte

Digitale Fachbibliothek ProduktmanagementDigitale Fachbibliothek Produktmanagement

Unternehmen entwickeln oft unter hohem Kapitaleinsatz neue Produkte. Die erfolgreichen unter ihnen zeichnen sich durch ein systematisches Produktmanagement aus, das kunden- und ergebnisorientiert ausgerichtet ist. Die Digitale Fachbibliothek bietet Konzepte und Ideen für ein effektives Produktmanagement. Organisationshilfen und praktische Beispiele machen diesen praktischen USB-Stick zu einem unverzichtbaren Werkzeug.

Hrsg.: Pepels, Werner
über 2011 Seiten
ISBN 978-3-939707-07-3
EUR 201,11 (inkl. MwSt. und Versandkosten)

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Vertriebsleiterhandbuch. Erfolge im Verkauf planen und steuern

Ein leistungsfähiger Verkauf ist die Geheimformel im Wettbewerb. Um erfolgreich zu verkaufen, ist die Kenntnis effektiver Steuerungsmethoden unverzichtbar. Nicht zuletzt ist Erfolg im Verkauf nur möglich, wenn ein konsequentes und zielstrebiges Vertriebscontrolling stattfindet. Erst wer alle Mechanismen des Verkaufs kennt und beherrscht, kann seine Verkaufsziele nachhaltig verwirklichen. Das Vertriebsleiterhandbuch beantwortet bietet aktuelles Know-how für den Erfolg im Verkauf.

Hrsg.: Werner Pepels
Hardcover
644 Seiten
ISBN 978-3-936608-87-8
2. überarbeitete Auflage
Erscheinungsjahr: 2008
EUR 69,00 (inkl. MwSt. und Versandkosten)

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Vertriebsleiterhandbuch. Erfolge im Verkauf planen und steuern

Digitale Fachbibliothek UnternehmenskommunikationDigitale Fachbibliothek Unternehmenskommunikation

Professionelle Kommunikation ist ein Muss. Das gilt nicht nur für die PR-Abteilung, sondern immer mehr auch für alle anderen Unternehmensbereiche. Die Digitale Fachbibliothek bietet praktisches Know-how, systematische Methoden und viele nützliche Arbeitshilfen zu allen Aspekten der Markt- und Unternehmenskommunikation auf USB-Stick.

Hrsg.: Muth, Michael;Weidner, Lutz;Zehetbauer, Emanuel
über 3805 Seiten
ISBN 978-3-939707-28-8
EUR 236,81 (inkl. MwSt. und Versandkosten)

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E-CRM

Moderne Informations- und Kommunikationsmittel sind die Wegbereiter, um Kundenbeziehungen neu - und letztlich profitabler - zu gestalten. Das Spannungsfeld - Kundenbeziehungen einerseits, IT anderseits - ist Gegenstand dieses Buches. Es bietet einen umfassenden Überblick zum Thema Electronic-Customer-Relationship-Management (E-CRM).

Hrsg.: Inga Schmidt, Marcus Schögel
Hardcover
792 Seiten
ISBN 978-3-933814-85-2
Erscheinungsjahr: 2002
EUR 159,00 (inkl. MwSt. und Versandkosten)

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E-CRM

Digitale Fachbibliothek VertriebDigitale Fachbibliothek Vertrieb

Führungskräften in Verkauf und Vertrieb kommt eine Schlüsselrolle für den Erfolg des Unternehmens zu. Wie Sie Ihr Vertriebsmanagement zu optimalen Ergebnissen führen, zeigt Ihnen diese Digitale Fachbibliothek. Sie finden hier Fachwissen auf mehreren tausend Seiten und in über hundert Powerpoint-Präsentationen und Excel-Tools.

Hrsg.: Albers, Sönke;Haßmann, Volker;Tomczak, Torsten
über 5045 Seiten
ISBN 978-3-939707-45-5
EUR 201,11 (inkl. MwSt. und Versandkosten)

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BÜCHER & DIGITALE FACHBIBLIOTHEKEN
Überzeugend PräsentierenÜberzeugend Präsentieren

Eberhardt Hofmann
Hardcover
216 Seiten
ISBN 978-3-939707-01-1
zweite überarbeitete und erweiterte Auflage
Erscheinungsjahr: 2007
EUR 29,00 (inkl. MwSt. und Versandkosten)

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After Sales ServiceAfter Sales Service

Hrsg.: Werner Pepels
Hardcover mit CD
440 Seiten
ISBN 978-3-936608-88-5
2. erweiterte Auflage
Erscheinungsjahr: 2007
EUR 69,00 (inkl. MwSt. und Versandkosten)

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MarktsegmentierungMarktsegmentierung

Hrsg.: Werner Pepels
Hardcover mit CD
540 Seiten
ISBN 978-3-936608-86-1
2. aktualisierte und erweiterte Auflage
Erscheinungsjahr: 2007
EUR 59,00 (inkl. MwSt. und Versandkosten)

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KundenzufriedenheitKundenzufriedenheit

Hrsg.: Axel Elfroth, Sonja Neckermann, Dirk Zupancic
Hardcover mit CD
160 Seiten
ISBN 978-3-936608-68-7
Erscheinungsjahr: 2005
EUR 69,00 (inkl. MwSt. und Versandkosten)

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Beschwerdemanagement in der PraxisBeschwerdemanagement in der Praxis

Hardcover mit CD
405 Seiten
ISBN 978-3-936608-64-9
Erscheinungsjahr: 2005
EUR 69,00 (inkl. MwSt. und Versandkosten)

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Kommunikationsinstrumente im After Sales Service
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Zielgruppen bestimmen durch Segmentierung
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Problemfelder bei der Erstellung von Kundenprofilen
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